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Kundenberater/innen (M/W/D)

In: Voll- und Teilzeit
Düsseldorf 
(Bewerbung in 60 Sekunden, ohne Anschreiben und Lebenslauf)
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Deine Karriere bei der IT-Akademie Dr. Heuer

- Was wir Dir bieten - 

Tolles
Arbeitsklima
In unserem Unternehmen zählt die Gemeinschaft. Untereinander pflegen wir eine sehr kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
Selbstständiges Arbeiten
Bei uns erhältst du für deine Arbeit und die dazugehörigen Arbeitsabläufe ein hohes Maß an Freiraum und Vertrauen. Du arbeitest selbstständig und mit Unterstützung des Teams.
Attraktives Gehalt
Für deinen Einsatz erhältst du von uns ein attraktives und leistungsorientiertes Gehalt. Deine Beiträge zum Erfolg des Unternehmens vergüten wir mit einem angemessenen Jahresbonus.
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Hohe
Teamzufriedenheit
Wir arbeiten gern zusammen! Informationsaustausch und Teamgeist sind entscheidend für deine Zufriedenheit.
Deine Stärken stehen bei uns im Fokus
Du machst bei der IT-Akademie Dr. Heuer das, was du am besten kannst. Du arbeitest gern bei uns in der Akademie und von zu Hause.
Sehr gute Work-Life Balance durch Gleitzeitregelung
30 Urlaubstage
pro Jahr
Fundierte Einarbeitung, gefolgt von eigenverantwortlichem Arbeiten bei regelmäßigem Austausch
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigeninitiative
Interessante Weiterbildungsangebote und geförderte persönliche Weiterentwicklung
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„Ich fühle mich hier schon zu Hause“
- Walter Bache
 

Deine Aufgaben

  • Beratung von interessierten Menschen über das Bildungsangebot der IT-Akademie
  • Kein zwanghaftes Verkaufen, sondern die gemeinsame Entwicklung von individuellen Bildungszielen für unsere Kunden
  • Feststellung der Eignung für Bildungsangebote anhand von notwendigen Hard- und Softskills
  • Kundenberatung und -betreuung entlang des gesamten Bildungswegs in der Akademie
  • Unterstützung beim Bewerbungsprozess von der Erstellung von Bewerbungsunterlagen bis zum Abschluss von Praktikums- oder Arbeitsverträgen
  • Mitwirkung an der teilnehmerbezogenen Qualitätssicherung
  • Verbesserung aller Prozesse im eigenen Arbeitsbereich
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Du passt zu uns wenn du:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium besitzt
  • Mit Empathie und Sachverstand beraten kannst und einen sicheren Ausdruck in Wort und Schrift besitzt
  • Kunden- und dienstleistungsorientiert bist
  • Interesse und Verständnis für IT-Themen hast (und Dich weiterentwickeln willst)
  • Selbstständig und im Team arbeiten kannst
  • Schon praktische Erfahrungen in der Aus- und Weiterbildung sammeln konntest
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Über Uns

Die IT-Akademie Dr. Heuer GmbH ist ein modernes Bildungsunternehmen mit Schwerpunkt auf aktuellen Themen der IT, das an den Standorten in Bochum und Düsseldorf sein Bildungsprogramm anbietet. Ein tolles Team aus erfahrenen Trainern schult Kunden aus der IT-Branche, aber auch Einsteiger in IT-Berufen in einer breiten Palette an zentralen Themen des IT-Wissens. Unsere Kunden können in unseren Seminaren in kurzen Intervallen ihr Wissen auf den neuesten Stand bringen oder in einer überbetrieblichen Ausbildung den Beruf des Fachinformatikers/-in (Systemintegration und Anwendungsentwicklung) erlernen.
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Dein stressfreier Bewerbungsprozess:

Jetzt: online bewerben

Du kannst dich problemlos über unser einfaches Bewerbungsformular in weniger als 60 Sekunden bewerben.

Kurzes Telefonat

Nach einer Prüfung deiner Angaben melden wir uns schnellstmöglich telefonisch bei dir.

Einladung zu einem persönlichen Gespräch

Gerne laden wir dich im nächsten Schritt zu einem Vorstellungsgespräch ein. Hier klären wir deine und unsere Ziele und Wünsche, gehen die Stellenbeschreibung gemeinsam durch und besprechen die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Außerdem ist es uns wichtig, dass wir menschlich zueinanderpassen.
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Dein erster Tag

Nach einem positiven Feedback können wir es kaum abwarten, dich bei uns begrüßen zu dürfen und dich in unser Team aufzunehmen.

FAQ

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